В трех медучреждениях г. Махачкалы будет реализован проект «Бережливая поликлиника»

Как сообщил источник в Минздраве РД, пилотный проект будут внедрять в двух детских поликлиниках №1 и №4 и в первой взрослой. Полностью работы по переводу этих поликлиник на принципы «бережливости» планируют завершить в марте следующего года. Результатом реализации проекта станет создание более комфортных условий для пациентов и медицинских работников, сокращение очередей и увеличение времени работы врача с пациентом.

Если раньше пациенты стояли в одной очереди, то теперь будут отдельные очереди для больных, которые нуждаются в срочной помощи, для тех, кто пришел в плановом порядке, для тех, кто за профилактической прививкой, и для тех, кому нужна только справка. В залах и коридорах отделений будут работать администраторы-специалисты, которые объяснят растерявшемуся человеку, куда ему нужно обратиться. Кроме того, в холлах будут установлены указатели, информационные стенды и инфоматы. Через инфомат пациенты смогут записаться на прием к врачу.

В министерстве отмечают, что первые результаты будут заметны уже в декабре. В случае успешной реализации проекта, принципы «бережливости» будут внедрять во всех учреждениях первичного звена здравоохранения республики.